Amazon は、ソーシャルコマースに地位...
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Amazon は、ソーシャルコマースに地位を奪われつつある：アジアでの波に乗り遅れているのか？
こちらは、小売業界の最前線を伝えるメディア「モダンリテール［日本版］」の記事です※モダンリテール［日本版］は、DIGIDAY［日本版］内のバーティカルサイトとなりますAmazonは、アジアにおいてソーシャルコマースアプリに地位を奪われつつある。マーケットプレイスパルス（Marketplace Pulse）により共有されたアプトピア（Apptopia）のデータによれば、シンガポールのショーピー（Shopee）とインドのミーショー（Meesho）の2社は昨年飛躍的に発展し、世界で第1位と第3位のショッピングアプリに成長したeコマースのプラットフォームだ（第2位はファストファッションの巨大企業シーイン［Shein］、Amazonは4位に転落）。どちらも、オンラインショッピングの売上を伸ばすためにソーシャル機能に傾倒した。インドのミーショーは2015年に設立され、リセラーがサプライヤーの卸売カタログからファッションや家庭用品などの商品を、ソーシャルメディア上で友人や家族に販売できるようにした。これに対してショーピーは低コスト商品向けのモバイル中心のマーケットプレイスで、ライブビデオや、顧客が出品者をフォローしてメッセージを送れるなどの広範なソーシャル機能を提供している。ショーピーとミーショーのダウンロード数は昨年にそれぞれ46％と744％増加したが、Amazonのダウンロード数は12％減少して1億4800万件になり、総合で4位に低下した。Amazonの海外での成長が減少している理由については、いくつかのヒントがある。激しい競合にもかかわらず、Amazonはいまだアジアでソーシャルコマースを取り入れていない。これに対して競合他社は、主なライバルであるウォルマート（Walmart）所有のフリップカート（Flipkart）も含め、いっせいにソーシャルコマースを取り入れつつある。これを行わないと、インドで急増しつつあるソーシャルコマース市場を取り逃がす恐れがある。テッククランチ（TechCrunch）により共有されたバーンスタイン（Bernstein）の予測によれば、この市場は2021年において10億ドル（約1140億円）から15億ドル（約1710億円）に成長したが、2025年には200億ドル（約2兆2800億円）相当になると期待されている。
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